Dzwonisz ze zgłoszeniem i słyszysz, że „decyzję musi podjąć Rada Nadzorcza"? Sprawdź, czy nie jesteś wprowadzany w błąd.
Oto prosty podział, dzięki któremu szybciej załatwisz sprawę.
ZARZĄD – tutaj zgłaszasz sprawy bieżące
To „kierownik” budynków. Ma ludzi, budżet i obowiązek działania tu i teraz.
Do Zarządu (administracji) kieruj sprawy, gdy:
- Nie ma ciepłej wody lub ogrzewania
- Jest nie posprzątane wokół bloku, albo trawa nieskoszona
- Chodnik jest śliski lub nieodśnieżony
- Chcesz podpisać umowę lub załatwić zaświadczenie
Ważne: Jeśli w tych sprawach słyszysz: „przekażemy to do Rady” – to błąd. Zarząd ma kompetencje, by działać natychmiast, bez czekania na posiedzenie Rady.
RADA NADZORCZA – tutaj zgłaszasz nieprawidłowości
To „audytor”. Nie naprawia usterek, ale sprawdza tych, którzy powinni to robić.
Do Rady zgłoś się, gdy:
- Zarząd ignoruje Twoje zgłoszenia i nie wykonuje obowiązków
- Chcesz sprawdzić, czy pieniądze z funduszu remontowego są dobrze wydawane
- Masz zastrzeżenia do sprawozdań finansowych spółdzielni
Pamiętaj: Rada nie ma ekip remontowych ani sprzątajacych. Jej rolą jest kontrola dokumentów i procedur, a nie usuwanie awarii.
W skrócie:
- Chcesz działania (naprawa, sprzątanie)? – dzwonisz Zarząd
- Chcesz skargi na brak działania? – piszesz do Rady
Kierując sprawę pod właściwy adres, oszczędzasz czas i unikasz „spychologii”.
Anna